Je klant krijgt steeds vaker eerst een AI-antwoord te zien. Je weet niet welke vragen hij daar stelt, of jouw naam in het antwoord staat, en wat je moet doen om erin te komen.
Je klant hoeft ChatGPT niet eens te openen. Google zet bij steeds meer zoekopdrachten een Nederlandstalig AI-antwoord boven de gewone resultaten. Waar dat antwoord verschijnt, leest je klant het advies vóór de lijst.
In dat advies passen een paar namen. Staat die van jou erbij, dan ziet je klant je. Staat hij er niet bij, dan brengt dat antwoord je niet onder zijn aandacht, ook niet als je op pagina één van de gewone resultaten staat.
Zoekmachines verdwijnen niet. Het punt is wat je klant als eerste te zien krijgt, en dat is steeds vaker een samengesteld advies in plaats van een lijst.
Je kunt het natuurlijk zelf even vragen. Maar noemt Gemini je ook, bij een concrete keuzevraag, in jouw werkgebied, en volgende week weer? Eén antwoord is een waarneming, geen patroon.
En zonder patroon weet je niet wat je als eerste moet aanpakken. Nog een blog schrijven, je dienstenpagina aanscherpen, je werkgebied en tarieven duidelijker maken? Je steekt al tijd en geld in je vindbaarheid. Zonder te weten waar je buiten beeld valt, doe je dat op gevoel.
Dit is te meten. Niet met één vraag, maar met dezelfde vragen, herhaald, aan meerdere assistenten.
Welke installateur in Utrecht kan een warmtepomp plaatsen in een jaren-30-woning?
Het antwoord noemt:
Van der Meer Installatietechniek, Warmtewerk en een landelijk vergelijkingsplatform.
Niet genoemdJouwbedrijf.nl komt niet voor in het antwoord.
ActieEerste actie: vul je bestaande warmtepomppagina aan met je werkgebied, de woningtypen die je doet, je certificering en een prijsindicatie. Dit is een vraag dicht bij de keuze, en die informatie staat er nog niet; een nieuwe pagina is dus niet nodig. Bij de volgende meting zie je of het antwoord veranderd is.
Illustratief voorbeeld. Jouw meting draait op je eigen markt, klanten en concurrenten.
Wil je dit voor je eigen bedrijf zien?
Je eerste meting bestaat uit zes koopvragen op Gemini en is kosteloos.
We stellen een vragenset samen die loopt van brede oriëntatie tot de concrete keuze, aangevuld met wat mensen in jouw markt aan Google vragen. Je vult die aan met je eigen vragen en zet de set vast, zodat elke volgende meting vergelijkbaar is.
Geen geschatte zichtbaarheid, maar het antwoord zoals de assistent het gaf. Per vraag zie je of je genoemd wordt, op welke plek, hoe je beschreven wordt, welke concurrenten wel verschijnen en welke bronnen erbij staan. De score vat dat samen; het antwoord eronder blijft altijd zichtbaar.
Uit de meting rolt een geprioriteerde lijst met wat je als eerste kunt aanpakken, gekoppeld aan de vragen waarop je niet genoemd werd. Wat je oppakt vink je aan, en bij de volgende meting zie je of de antwoorden veranderd zijn.
We onderscheiden drie dingen die vaak op één hoop gaan: genoemd worden, positief beschreven worden en expliciet aanbevolen worden. Je ziet per vraag welke ervan in het antwoord voorkomen.
AI-antwoorden veranderen. Een meting is dus een momentopname volgens een vaste methode, geen ranglijst en geen garantie. Daarom meten we herhaald: de verandering zegt meer dan één losse uitkomst.
Achter elke uitkomst zie je de gestelde vraag, het volledige antwoord, de assistent, de meetdatum en de getoonde bronnen. Je hoeft een conclusie dus niet op ons woord aan te nemen; je kunt hem nalopen.
Waar je begint: je eerste meting draait op Gemini met zes koopvragen. Met een betaald plan gaan dezelfde vragen ook naar ChatGPT, Perplexity en Google AI Overviews, en meet je doorlopend in plaats van eenmalig.
SEO en je bedrijfsprofiel helpen je vindbaar en begrijpelijk te zijn, en dat werk telt ook hier. Maar ze laten niet zien wat een assistent ermee doet als hij uit al die bronnen zelf een advies samenstelt: word je genoemd, hoe word je beschreven, en wie staat er naast of in plaats van jou? Zelf één vraag aan ChatGPT stellen laat dat ook niet zien: dat is één antwoord op één formulering, vandaag.
We combineren wat mensen aan Google vragen (People Also Ask) met vragen vanuit het perspectief van jouw koper en AI-vraagontdekking. Elke vraag krijgt een fase in de klantreis, van oriëntatie tot keuze, en die fase weegt mee in je score. Je eigen vragen zet je er gewoon bij.
Voordat we iets adviseren, kijken we op je site of het er al staat. Heb je al een pagina over het onderwerp, dan is het advies die te versterken in plaats van iets nieuws te maken.
Verkoop je in Nederland, dan gaan de vragen in het Nederlands naar assistenten die op de Nederlandse markt antwoorden. Verkoop je over de grens, dan meten we in die markt. Dezelfde vraag levert per taal en land andere namen en bronnen op.
Je werkt zelfstandig in de tool: je stelt je vragenset samen, start je metingen en volgt je actielijst. Of je nu aan consumenten verkoopt of aan andere bedrijven, lokaal of landelijk: de meting is relevant zodra je klanten online aanbieders vergelijken.
Je meldt je aan met een e-mailadres op het domein dat je wilt meten, zodat we weten dat je erbij hoort. En we kijken of er genoeg openbare informatie over je bedrijf te vinden is: heeft een assistent niets te citeren, dan zegt een meting weinig, en dat zeggen we liever meteen.
GEO-Crafter wordt beter door wie het gebruikt. Wat jij meet en terugkoppelt, scherpt de vragensets en de adviezen aan voor echte markten. Loopt er iets scheef in jouw meting, dan horen we dat graag.
Vul je domein in en een e-mailadres op dat domein. Horen die bij elkaar, dan ontvang je een uitnodiging per mail. Zo niet, dan hoor je binnen een werkdag van ons.
Je eerste meting bestaat uit zes koopvragen op Gemini en is kosteloos.
Meet je voor een klant, bijvoorbeeld als bureau? Vul dan het domein van je klant in en het zakelijke e-mailadres van je eigen bureau. Je hoort binnen een werkdag van ons. Zie onze privacyverklaring.