Contact
Vragen over je meting, je account, of gewoon benieuwd hoe iets werkt? Mail ons. Achter dit adres zit het team dat GEO-Crafter bouwt en de metingen zelf draait, geen ticketsysteem. We denken graag met je mee.
Waar we je graag mee helpen
Je meting begrijpen
Klopt een uitkomst niet met wat je zelf ziet, of is een score niet duidelijk? Stuur het domein en je vraag mee, dan kijken we samen in de meting.
Toegang en abonnement
Lukt aanmelden niet, of wil je van plan wisselen of opzeggen? Wisselen en opzeggen kan zelf via Instellingen, maar mailen mag altijd.
Meten voor een klant
Werk je als bureau en wil je een domein meten dat niet bij je e-mailadres hoort? Laat het even weten, dan regelen we het.
Je gegevens
Wil je inzien wat we van je hebben, of iets laten corrigeren of verwijderen? Eén mail is genoeg.
Hoe snel je iets hoort
- •Op vragen over je meting of account krijg je binnen twee werkdagen een inhoudelijk antwoord, met Premium binnen één werkdag. Vaak is het sneller, en het komt altijd van iemand uit het team die weet hoe de meting werkt.
- •Is er iets misgegaan? Zeg het ons. We bevestigen dat binnen twee werkdagen en komen binnen tien werkdagen inhoudelijk bij je terug.
Voorwaarden en privacy
De volledige afspraken staan in onze algemene voorwaarden en de privacyverklaring.